管理本部

IT統括部　ITインフラ担当

職務内容 社内ITインフラの安定運用を支えながら、ネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティなどの幅広い領域に携わるポジションです。 日々の運用・問い合わせ対応からスタートし、経験や習熟度に応じて、環境改善や新しい仕組みの導入にも段階的に関わっていただきます。 現時点で高度な専門知識や豊富な実務経験は求めません。分からないことを自ら調べ、周囲に相談しながら学び続けられる方を、OJTを通じて育成します。新しい技術や改善提案にも挑戦できる環境です。 【職務内容】 1. ITインフラの運用・保守 ・社内ネットワーク、サーバー、クラウドサービス等の監視・運用・保守 ・PC、周辺機器、アカウント等に関する問い合わせ・トラブル対応 ・障害発生時の一次切り分け、関係者やベンダーへの連携 2. セキュリティ運用の支援 ・セキュリティ製品・サービスの運用補助 ・パッチ適用、アカウント管理、ログ確認などの日常的な対策 ・社内ルールに基づく安全なIT利用のサポート 3. インフラ環境の改善・導入 ・既存環境の課題整理と改善活動への参画 ・機器・サービスの更新や新規導入プロジェクトの支援 ・クラウド、ネットワーク、セキュリティ等の新技術の調査・検証 4. ドキュメント・社内支援 ・手順書、構成図、管理台帳、FAQ等の作成・更新 ・利用部門への案内、操作説明、IT利用の定着支援 ・ベンダーとの日程調整、問い合わせ、作業立会い 〈変更の範囲〉会社が定める範囲 【所属部署・チーム】 ・部署人数：9名（うち配属課は3名） ・男女比：10:0 ・年齢層：30〜40代中心   応募資格 【必須条件】 ・ITインフラやセキュリティの分野を学び、成長していきたい方 ・新しい知識や技術の習得に前向きに挑戦し、自ら調べながら主体的に取り組める方 ・周囲へ相談・共有しながら、チームで業務を進められるコミュニケーション力がある方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（メール、Microsoft Office、Web会議ツール等） ・決められたルールや手順を守り、丁寧に業務へ取り組める方 ※ITインフラに関する実務経験や特定製品の知識は必須ではありません。 入社後はOJTを通じて、業務に必要な知識・スキルを習得いただけます。 【歓迎条件】 ・ITに関する学習経験をお持ちの方（学校、職業訓練、資格学習、独学を含む） ・社内ヘルプデスク、PCキッティング、ネットワークまたはサーバー運用の経験 ・Microsoft 365、Azure、AWS等のクラウドサービスに触れた経験 ・ITパスポート、基本情報技術者、Microsoft・AWS等の資格の保有、または取得に向けた学習経験 ・業務手順の整理、マニュアル作成、改善提案の経験 【求める人物像】 ・経験の有無にかかわらず、素直に学び、継続して知識を身につけられる方 ・疑問や問題をそのままにせず、自ら確認し、適切に周囲へ相談できる方 ・安定運用を大切にしながら、より良い仕組みや運用方法を考えられる方 ・利用者の立場に立ち、丁寧で誠実な対応ができる方 ・将来、インフラやセキュリティの専門性を高めたい方  待遇 【雇用形態】正社員 【試用期間】3ヶ月 【給与】ご経験やスキルに応じて決定 【昇給】年1回 【賞与】年2回 【勤務時間】 ・標準勤務時間 9:00〜17:45（休憩時間 60 分） ・1 日の所定労働時間7時間45分 ・フレックスタイム制度あり 　※試用期間が終了する月の末日まではフレックスタイム制適用除外 【時間外労働】 ・有　月10時間程度平均 ・残業代全額支給（固定残業なし） 【休日休暇】 ・年間休日 127日 ・完全週休2日制 ※社内カレンダーに準じる ※年に数回休日作業が発生する可能性あり（振休取得） ・年間有給休暇 10日〜20日 【福利厚生】 ・ 雇用保険、健康保険、厚生年金への加入 ・ 通勤手当実費（上限あり） ・ 財形貯蓄制度、確定拠出年金、退職金共済、退職金制度 ・ 定年65歳 ・ 食事補助制度 【受動喫煙対策】屋内禁煙  勤務地 本社 大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト 27階 将来的に他事業所への転勤の可能性あり 〈変更の範囲〉その他の事業所