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サービス部門
カスタマーサポートセンタースタッフ
職務内容 |
■国内最大手のオート会社である当社で、企業向けリース車両を委託している全国提携メンテナンス工場と連携し、契約車両の品質維持管理に関わる業務をお任せいたします。
【具体的には】
・カスタマーサポート:契約車両をメンテナンスする担当
工場設定など、メンテナンス委託契約にかかわる業務 等
・メンテナンスマネジメント:全国の提携整備工業を幅広く担当。提携整備工場から送られてくる点検/修理に関する「請求書チェック」がメイン業務です。
ユーザー企業ごとに異なる契約内容を確認しながら、提携整備工場に適切な指示をしたり、時には提携整備工場やユーザーとの交渉が必要になることもあります。その他「車両取次業務」も行います。 |
応募資格 |
・ディーラーなどで自動車整備の経験がある方
・全国に拠点があるため、転勤可能な方
・自動車整備士2級以上お持ちの方
・自動車整備経験3年以上
・フロント業務経験をお持ちの方
・普通自動車免許をお持ちの方
・Excel、Wordやメール等の基本的なPCスキル
【以下要件を満たす方も、別途募集】
・特定自主検査員資格保有
・国内外メーカー問わずフォークリフト整備経験3年以上
(※巡回整備経験が有れば、なお可)
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待遇 |
【想定年収】
550万円〜820万円
【月収】
313,000円〜475,000円 ※25時間分の残業代を含めて算出しております
基本給¥262,000〜¥397,000等を含む/月
※経験・年齢・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
【賞与】
年2回(6月、12月) |
勤務地 |
東京本社(東京都新宿区西新宿3−20−2東京オペラシティビル)
もしくは大阪本社(大阪本社/大阪市中央区北浜4−5−33)
※総合職採用となるため、将来的な転勤の可能性あり |
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