プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社

プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険株式会社

募集職種詳細

キャリア採用

ホールセラーデスクManager(管理職)大阪勤務_18111405

職務内容 【役割】
ホールセラーデスク/コールセンターの大阪運営担当マネージャー

【具体的な業務】
大阪運営担当マネージャーとして、スーパーバイザーおよびオペレーターを指導し、応対品質および生産性向上を通じてチームの目標達成に取り組んでいただきます。

◆ホールセラーデスク
銀行/証券会社の保険窓版代理店からの問い合わせに対し電話でサポートを行う部署です。
◆コールセンター
一般の加入者からの問い合わせに対し電話でサポートを行う部署です。

 
応募資格 【学歴】
・4年制大学卒業以上

【経験】
・マネジメント経験がある方((必須)
※リーダーシップを発揮しチームやユニットを率いた経験等
・生命保険に関する一般的な知識(生命保険講座終了程度)(必須)
・生命保険会社契約管理部門、営業事務等営業サポート経験(尚可)
・銀行・証券会社での勤務経験(尚可)

【資格等】
特になし

【スキル】
・基本的なプロジェクト管理能力(マルチタスキング/タイムマネジメント)
・柔軟なコミュニケーション能力(必須)
・プレゼテーションスキル
・PC基本スキル(ワード・エクセル・パワーポイント)(必須)

【コンピテンシー】
・倫理観
・コミュニケーション能力
・真摯さ
・新しいことにチャレンジする積極性 
待遇 ■雇用期間
・期間の定めなし(試用期間3ヶ月)

■給与
【給与】経験・能力を考慮の上当社規程により優遇します。
    ※試用期間中も同額
【賞与】年4回
【諸手当】通勤手当(月額3万円まで)

■福利厚生
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【施設】契約保養所、契約スポーツ施設
【その他】永年勤続表彰、退職金制度

■勤務条件
【勤務地】東京本社
【勤務時間】9:00〜17:30(実働7.5時間)
【休憩時間】11:50〜12:50
【休暇・休日】完全週休2日制、年次有給休暇、傷病休暇、
       特別休暇(慶弔、永年勤続)、育児・介護休業制度、
       ボランティア休暇、ドナー休暇、バースディ休暇
【入社日】応相談  
勤務地 大阪事務センター(大阪市中央区南本町)