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カスタマーサービス

minne カスタマーサービス(アルバイト)

職務内容 ■職務内容
・簡単な情報入力業務(日次処理)
・代表電話の取り次ぎ
・お客様から寄せられる「お問合せ」へのメール返信、SNSを通じたサポート対応 など

(対応サービス)
 「minne(ミンネ)」

《担当者より一言》
「minne」は、アクセサリーやバッグ、雑貨など世界に1つだけのハンドメイド作品を販売している国内最大級のマーケットです。
お客様に楽しく便利にサービスをご利用いただき、多くの方に愛されるサービスを目指して、これまで様々な企画や施策を進めてきました。様々なジャンルの作家さんが心を込めて作った作品があつまる、ハンドメイドマーケットだからこそ、作家さんや購入者の方からの声を直に受けるカスタマーサービスの存在は重要です。今よりもさらに楽しく、愛されるサービスにするために「minne」を一緒に盛り上げてくれる仲間を待っています!

《社長より一言》
こんにちは!社長だよ。  
応募資格 《 必須スキル 》
・普段からよくPCを利用している
・社会人としての基本的な応対マナー

《 歓迎スキル 》
・出入金処理等の会社経理部門での実務経験をお持ちの方
・接客経験やコールセンターなどのサポート業務経験がある方

《 求める人物像 》
ペパボの企業理念に共感していただける方
・PCやスマホ、タブレット端末でインターネットをするのが好きな方
・人と接することが好きな方 
待遇 ■勤務時間
平日 9:00〜18:00
土日祝日 10:00〜19:00 (実働8時間)

※週5日勤務、土日祝日に出勤可能な方歓迎

■時給
〔し亳骸
 850円以上(6ヶ月ごとに見直し)
 ※週3日勤務〜相談可

経験者
 1,000円以上(6ヶ月ごとに見直し)
 ※経理などでの業務経験を2年以上をお持ちの方

※交通費支給(実費支給。16日以上勤務の場合には定期代相当額を支給。)

■休日・休暇
毎月定めるシフト表による休日、有給休暇

■福利厚生
各種社会保険完備、各種厚生施設利用、
健康診断(年1回)及び健康相談(月1回程度面談有り)

■社内制度
独自ドメインプレゼント、社員旅行 
勤務地 福岡支社 
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