募集職種詳細

アルバイト募集

コールセンタースタッフ

職務内容 ●みなとみらいにあるカスタマーサポートセンターでの
 インターネットに関する電話スタッフ。(※受電のみ)
●ニフティ直営のコールセンターです!

「入会したい!」「ネットが繋がらない」などのお問い合わせに対応。
サービスの紹介/提案、各種手続きなど、お客様のお困りごとを解決します。

お客様の声からサービス改善につなげます。
★主婦・フリーターの方などが活躍中です!

コールセンター経験者、インターネットに興味がある方歓迎。
1ヶ月の研修で、電話の基本からサービス内容まで丁寧に教えます!

●窓口営業時間
・10:00〜17:00
・10:00〜18:00
・10:00〜19:00
・9:00〜21:00
※窓口によって営業時間が異なります。
上記時間のうち、
週4日/1日6時間から可能です。
※土日勤務(6時間以上勤務)可能な方を募集します!
(例)
◆10:00〜17:00(お子様が小さい方にお薦め)
◆12:00〜21:00(Wワークの都合に合わせて!)
◆10:00〜19:00(夢の為にしっかり稼ぎたい!)など
21時まで出勤出来る方は特に大歓迎ですが
17時に上がりたい、などの希望があれば教えて下さい。
自分の都合の良い休日に合わせてシフトを組んで頂けます。
・コールセンター初心者の方で、入社半年でSVに昇格したスタッフも、現在活躍中です。
・今まで旅行、飲食、アパレル、ホテルなどで接客経験のある方、活躍中のため歓迎します。
※最初の1ケ月間は研修期間となり、
 平日週5日間(10:00〜17:00 休憩1時間含む)
 の出勤をお願いします。
 ご都合は面接時にご相談ください。 
応募資格 ◆歓迎資格
 ・簡単なパソコン操作ができる方
  ※タイピングやインターネット閲覧など。

 <優遇>
  ・人と話すことがお好きな方
  ・インターネットに興味がある方
  ・コールセンターでの勤務経験、SV経験をお持ちの方
  ・週4日以上勤務できる方、土日勤務可能な方
 
待遇 時給1,500円〜1,700円、交通費別途支給
 
勤務地 ニフティ横浜センター
アクセス:みなとみらい線 みなとみらい駅直結 徒歩約5分