カスタマーサポートスタッフ【一般】

アルバイト募集

職務内容	●みなとみらいにあるカスタマーサポートセンターでの　インターネットに関する電話スタッフ。（※受電メイン／一部発信あり） ●ニフティ直営のコールセンターです！「入会したい！」「引っ越しをするがどうしたら良いか？」などのお問い合わせに対応。サービスの紹介/提案、各種手続きなど、お客様のお困りごとを解決します。 ※テクニカル窓口専門の求人はこちらです。 ◆お勧めポイント・社員、アルバイト・パートなど雇用形態は様々ですが、ほぼ全ての方が派遣では無くニフティ直雇用スタッフなので、困った時のヘルプや相談など良好なチームワークが自慢の職場です！・週5日、1日8時間フルタイム以外の働き方も可能です。ご自身のライフスタイルを考慮したシフトで効率良く働ける！・社会に出ても通用する「会話のマナー」などのコミュニケーションスキルが高められるので、学生さんにお勧め！ ◆勤務時間 9:00~21:00の中でのシフト制 1日　4時間以上（最大8時間）勤務出来る方 ※土日どちらか1日勤務できる方、歓迎シフト例・9：00～18：00（フルタイム希望の方）・10：00～16：00（主婦（夫）の方等）・12：00～21：00（朝はゆっくり派の方）・17：00～21：00（授業後の学生さん等） ※学生さんは授業の有無等で短時間、長時間の組み合わせ等も可能です。　 ◆勤務日数・週3～5日勤務可能な方・土日両方、又はどちらか勤務出来る方歓迎 ※週20時間以上の勤務される方は社会保険加入月ごとのシフト制なので「旅行に行くので・・・」「試験前なので・・・」等の相談可能です。
応募資格	◆必須・簡単なパソコン操作ができる方（タイピングやインターネット閲覧など）・接客等の経験がある方　　☆コールセンター勤務が初めてという方、大歓迎です。　☆飲食、アパレル、ホテルなどで接客経験のある方が多数活躍中です。 ◆歓迎・過去の職場でリーダーなどの経験がある方・お客様のお困りごとを「解決したい」という思いがある方
待遇	◆給与時給1,500円スタート ★交通費全額支給 ◆福利厚生・社会保険完備（週20時間以上勤務の方）・自社サービス利用補助制度（自宅光回線の利用料補助など）・「ひとり親家庭の費用補助」 18 歳未満のお子様一人につき、 5,000 円/ 月額
勤務地	◆ニフティ横浜センター横浜市西区みなとみらい２－３－３クイーンズタワーＢ棟・みなとみらい駅からオフィスまで直結・JR線・市営地下鉄桜木町駅徒歩「動く歩道」利用でオフィスまで約10分