募集職種詳細

IT本部

販売領域:次世代ディーラーシステムのアプリケーションシステム企画・開発(新機能構築/大規模改善)

職務内容 【募集の背景】
 国内販売領域に関わるシステム推進体制強化。
 つながるクルマ=コネクティッドカー(マツダコネクト)を活用した
 顧客サービスの提供価値最大化に向け、
 マツダと関連ディーラー社様が使う販売領域のディーラーシステム
 新機能構築/大規模改善を担って頂きます。

【業務内容】
 ■国内販売営業・サービス支援領域システムの企画・設計・構築・運用・保守
  国内販売会社の車両販売、車点検・修理等アフターサービスに関する
  支援システム、車両とのコネクティビティを活用した顧客サービス
  の提供を担って頂きます。
 ・業務要件/課題の分析およびソリューションの具体化
 ・中長期計画の策定、システム化計画の具体化、開発推進、プロジェクト管理
 ・システム運用および保守管理

【実現を目指す世界観のイメージ】
・あらゆる顧客接点でお客様に感動を与える施策をシステムで提供していきます。
・車両購入後のメンテナンス(例):
 これまではあらかじめ決まった時期や走行距離、年数などでご来店を促していましたが
 今後目指したい世界観としては、お客様の走行データを
 収集し、どんな状態で乗車しているのか?どこが故障しそうか?といった情報を
 クラウドで管理。
 ナビと連携し、ご来店が必要な時期にご連絡をお届けし、予約も事前手配に変える等、
 より便利かつ効率的にご利用頂けるようなスキームをシステム面で
 企画構築していきたいと考えています。

・実際の来店時(例):
 ディーラーに来店頂いた際のお客様への対応フロー、オペレーション改善を
 システム面から実現。これまではご来店頂いてから故障個所の確認、必要な
 整備や修理の確認、実施をアナログで行っていましたが、今後は
 コネクティビティ情報の活用などにより、必要な整備、修理のアクションが
 スピーディに実施されることを目指し、お客様をお待たせする事なく
 迅速に、メンテナンスが実施できる状態を構築したいと考えています。

【社内体制:関わる部署】
・営業販売部門:お客様に感動的なカーライフを提供する構想を担うチーム
・カスタマーサービス部門:あるべきサービスやシステムの構想を担うチーム
・コネクティビティ開発部門:クルマそのもののコネクティビティを開発を担うチーム

【組織風土】
・マツダのクルマづくりにおける一貫した信念、それは、常識や限界に
 とらわれることなく、徹底的にやり抜くこと。
 挑戦の積み重ねは、マツダのDNAとなっています。
 誰もがあきらめていた「走る歓び」と「優れた環境・安全性能」
 を両立させた「SKYACTIV TECHNOLOGY」、商品競争力を高める
 フレキシビリティと、ボリューム効率を高めるコモナリティを両立
 する「モノ造り革新」等、マツダのクルマは、多くの常識を超えた
 挑戦の結果生み出されたものです。
 クルマは単なる移動手段ではなく、その方の人生を輝かせるかけがえのない
 存在であって欲しい。そんなこだわりやモノ作りに共感頂ける方の
 応募をお待ちしています。いっしょに汗をかいてみませんか?

・マツダは、「最大の経営資源は人である」と考え、どこよりも「人」
 がイキイキしている企業を目指しています。その実現のため、国内・
 海外のマツダグループ社員全員で共有する、「Mazda Way」
 を軸とした人づくりを進めるとともに、「人」の成長と活躍を支える
 基盤として、 人事制度「とびうお」を設定しています。
  マツダらしい人事制度である「とびうお」は、社員一人ひとりが
 最大限の力を発揮できるように、最適な仕事や環境を提供するものです。
 具体的には、「選択と自己実現」「ワークライフバランスの促進」
 「人・仕事・処遇の最適なマッチング」という3つの柱に基づく
 さまざまな施策を展開しています。

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社員インタビュー、開発秘話など、各種情報を掲載しております。
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異業界の方や、あまりマツダについて知らない方に向けて、
当社の想いを込めた企業紹介ページをつくりました。
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応募資格 ■必須
以下の条件を満たす方
・4年制大学卒以上、または、情報システム系の高専卒
・販売領域のシステム企画・開発経験をお持ちの方

■歓迎
・タブレット開発経験、システム開発経験(.net、Java等)
・業務分析/問題分析能力、論理的思考
・コミュニケーション能力、リーダーシップ
−社内関係部門、国内関係先、取引先等の関係先との調整能力
−プロジェクトマネジメント能力
−前向き思考、やる気 
待遇 ●契約期間 期間の定めなし:正社員
●試用期間 試用期間あり(3か月)
●勤務時間 9:00〜17:45(休憩45分)
フレックスタイム制(コアタイムなし)※標準労働時間/1日8時間
●休日・休暇 週休2日制(当社カレンダーによる)、年次有給休暇(半日有給制度有) 
※年数回土曜・祝日出社有り、年間休日121日(GW・夏季・年末年始等)
●時間外労働 あり(時間外手当支給)
●給与 月給20万円以上※経験・能力を考慮し優遇
※想定年収 400万円〜800万円 ※経験・能力を考慮し優遇
※昇年1、賞年2、通勤費支給、各社保(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)完、退職金、独身寮(家賃月2万円)など
●雇用者名 マツダ株式会社  
勤務地 本社/広島県安芸郡府中町新地3-1
※U・Iターン歓迎。独身寮(家賃月2万円)を完備しています。
※赴任時の引越し費用・交通費は、当社規定により支給します。  

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