レノボ・グループ

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募集職種詳細

Services (PM/Operation)

品質保証マネージャー(製品安全)

職務内容 ■About the organization and team組織について
• 品質保証グループは、PC製品の品質改善及びカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善のために出荷前後の品質改善活動をリードします。
• 関連部門との連携の元、PC製品の品質改善をリードするとともに、CX改善、損失改善を目指します。

■Role職務内容
当社PC製品における製品安全事故への対応、ならびに当社製品の電安法等、関連法規への対応状況の確認等をリードいただきます。
主な活動は次の通りです。
• 当社製品の電安法対応状況確認、証明書有効期限の管理、等。
• 出荷後の製品において製品安全事故が発生した場合、
1) 経済産業省、消費者庁、消防、NITE等の関連省庁、あるいは関連機関への報告や、調査協力
2) NEC本社担当部門への報告や情報共有
3) 開発部門、関連サプライヤーとの調査推進やお客様対応部門との情報共有
• 修理部門から発行される関連メールの監視や、傾向性障害の調査推進

■Key Interaction with:
- レノボグループ内の各部門(Lenovo/NECPC開発、生産、サービス部門、広報、法務G)
- NEC本社関連部門
- 部品(主にバッテリ)サプライヤー
- 関連省庁(経済産業省、消費者庁)
- 消防署、NITE

■Business Trip 出張(場所、頻度など):
- 消防、NITEから合同調査への立会い要請があった場合、出張にて対応いただく可能性があります。

■Career Path キャリアパス:
- Quality Assurance Senior Management

 
応募資格 ■Must Have – essential
- ハードウェアの開発経験が5年以上
- ベンダー(ソフトウェア、もしくはハードウェア)との開発・生産・品質管理の経験が5年以上
- 英語による意思疎通が図れること(会話、読み書き)
(TOEIC score 600 or higher)
- PC製品、PC関連技術に関する基本的知識
- 「電気用品安全法」、「消費生活用品安全法(特に製品事故情報報告関係)」に関する知識
- 製品故障の原因解析
- 論理思考
- 社内外の関連組織とのコミュニケーション能力
- Excel, PowerPoint, Wordの平均的なスキル

■Good to have - desirable
- 学校を卒業して7年以上の業務経験を有する
- ソフトウェアの開発経験、もしくは開発管理経験
- アナログ的な電気回路に関する知識 (電源関係の回路、等)
- ハードウェアの品質管理
- Lean Six Sigmaのスキル
- Entrepreneurship
- Frontier spirit
- Positive mindset
 
勤務地 Yonezawa, Yamagata