レノボ・グループ

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募集職種詳細

Services (PM/Operation)

Strategic Planning & Operation Manager

職務内容 ■組織について
Lenovo Japan, NECPC サービスセールス事業部は、ソリューションとサービスの開発とその製品化、セールスを行う組織です。オペレーション マネージメント部門はこれらの事業を拡大する為のストラテジックプラニングとオペレーションマネージメントを担います。
シニアマネージャーはオペレーションマネージメント部門のリーダーです。

- 上長 : サービスセールス事業部長
- 部下 : 正社員2名 及び若干名の業務委託メンバー
- 主だったPeerの数 : 8-10

■職務内容
オペレーションマネージメント部門は以下の業務を担います

■ サービスビジネス戦略 ストラテジックプラニング
- サービスソリューション関係ビジネスの様々なKPIの分析.
- KPI分析結果による市場動向、営業同行の影響分析結果の報告と各チームリーダーへの助言。
- アジアパシフィック統括の戦略と日本国内施策のアライメントとシナジーの推進

■ サービスオペレーション管理、改善 
- サービスセールス事業本部全体での情報資産を含む事業資産のガバナンス管理
- 営業からサービスデリバリーへのハンドオーバーまでのオペレーション分析と改善.(この業務には、アジアパシフィック統括の海外のリーダー達との協業を含みます)

■ 各部門リーダーと協業での業務
- 各部門リーダーによる定期的なレポート(セールスフォーキャスト)の管理、精度の向上と報告作業の効率改善
- サービスセールスの各部門より実施されている業務委託の管理
- 営業経費管理、サービスデリバリーのコスト分析 (コストアナリシス、コストフォーキャスト)
- 大型案件のプロジェクトプラニングへの助言

■Key Interaction with:
- サービスセールス各部門リーダー
- セグメントセールス オペレーション部門
- サービスファイナンス
- サービス アジアパシフィック統括 リーダー
- サービスデリバリー各部門リーダー、デリバリーオペレーションマネージャ 
応募資格 Must Have – essential
- サービス、ソリューションビジネスでのオペレーションマネジメント業務経験8年以上
- オペレーションマネジメント(業務管理、業務改善)
- 財務指標に関する基本的な知識
- 日本語 (ネイティブ)
- 英会話 (TOEIC 730点以上)
- 論理的なコミュニケーション能力
- ITリテラシー(WORD、EXCEL、PowerPoint、Outlook、TEAMS)

Good to have - desirable
- 外資ベンダでのオペレーションマネージメントでの業務経験
- SI業界での経験
- 大学を卒業し社会人経験8年以上
- ITIL
- コンサルティング能力 
勤務地 Akihabara, Tokyo