レノボ・グループ

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募集職種詳細

Telco

品質保証マネージャー

職務内容 ■About the organization and team組織について
• テレコチームは日本国内の通信事業者向けに販売する製品およびサービスに係るビジネス全般を担当する組織で、扱う製品はPC,タブレット、その他IOTデバイスなど幅広く、ビジネス開発からビジネスオペレーション全てを単乙する部署となります。
• 品質保証関連においては、製品の品質改善及びカスタマーエクスペリエンス(CX)の改善のために開発から出荷前後の品質改善活動をリードします。
• 関連部門との連携の元、製品の品質改善をリードするとともに、CX改善、損失改善を目指します。

■Role職務内容
今般、募集する品質保証マネージャーには、主として、タブレットやPCなどの製品開発から出荷前の製品の品質監視、ならびに改善活動をリードいただきます。主な活動は次の通りです。
• 開発中の製品の品質検証、および検出した不具合事項に対する対応策の策定指示
• 検証結果(開発部門での評価結果含む)に基づく量産可否、ならびに出荷可否の判断
• 生産される製造工程おとび、製品品質の監査
• 出荷後の製品に対する障害申告の監視、ならびに開発中の製品へのフィードバック、対策状況確認
• キャリアの品質保証・端末サービス部門・PMなどの窓口対応および開発部門との連携

■Key Interaction with:
- レノボグループ内の各部門(Lenovo/NECPC企画、開発、生産、サービス部門)
- ODM開発部門(中国等)
- 監査業務、特別検査業務等の委託先会社

■Business Trip 出張(場所、頻度など):
-必要に応じて 本社、群馬(修理拠点)、海外ODM工場への出張の可能性があり

■Career Path キャリアパス:
- Quality Assurance or Quality Improvement Promotion Management 
応募資格 Must Have – essential
- スマートフォン・タブレットなどのソフトウェア、もしくはハードウェアの開発経験が3年以上
- ベンダー(ソフトウェア、もしくはハードウェア)との
開発・生産・品質管理の経験が3年以上-
- 通信キャリアとのビジネス経験があり、品質保証としての経験を3年以上有する
- スマートフォン・タブレット・PC製品、関連技術に関する知識
- ハードウェア、もしくはソフトウェアの品質管理
- 英語による意思疎通が図れること(会話、読み書き)
(TOEIC score 650or higher)
- 製品故障の原因解析
- 論理思考
- 関連部門との良好な関係を構築できる能力
- Excel, PowerPoint, Wordの平均的なスキル

Good to have - desirable
- 学校を卒業して7年以上の業務経験を有する
- 通信キャリアの主に品質関連部門との人脈
- Lean Six Sigmaのスキル
- Entrepreneurship
- Frontier spirit
- positive mindset 
勤務地 Akihabara, Tokyo