レノボ・グループ

レノボ・グループ

募集職種詳細

Web Sales

SMB Inside Sales Representative(SMB向け・内勤営業)

職務内容 <組織について>
本ポジションは、レノボ・ジャパングループ Web直販部門において
SMB(Small Medium Business:中小規模のお客様向けインサイドセールスレップの業務です。電話を使ってSMB顧客の売り上げとお客様満足度を最大化させることをミッションとしています。
- Manager : Manager
- Subordinates : 0
- Number of Peers : 7(男性4・女性3)+Outsourcing 25

<職務内容>
こちらの内勤営業は、電話やメールなどを効果的に活用し、全国の小〜中規模(300名以下)の法人企業に直接営業活動を実施し、成約に結びつけていきます。顧客及び見込み顧客の要望に対し迅速に対応し、円滑な商品販売を行うための活動を行っています。

1. 商談発掘、案件クロージング
- テレセールス活動(アウトバウンドコール・インバウンドコール) による売り上げの最大化
- セールスプロモーション・キャンペーンの連携 推進
- 顧客ニーズの分析・理解
- 顧客の意思決定プロセスの把握
- 意思決定権者(購買決定権者)との関係構築
- 顧客からのロイヤリティーを高めるための関係構築
- レノボの戦略・商品・商品構成の理解 / 競合他社の戦略・商品・商品構成の理解
- Lenovo 製品の差別化
- 製品提案の準備・開発・並びに提案活動
- 付属商品の販売、及び付加価値を伴うより高額な商品の販売推進
- 最終価格の交渉
- 営業結果に対する分析と改善計画の実行
- パイプライン管理と精度の高い営業見込みの計画と実行
- 売り上げ施策を目的とした他部署とのプロジェクト推進

2. ビジネスマネジメント
- 社内ツールの理解と顧客データ管理
- 機密情報・個人情報保護管理

3. プリセールス・発注管理
- 発注管理及び発注に関する問題点の分析 
- 解決案の特定と対応

4. ポストセールスマネジメント
- 支払いに関する管理
- 商品移行(Transition)を踏まえた提案活動
- 次回購入に向けた顧客との継続的な関係維持

<主な関係部署>
- コンシューマー(B2C)・コマーシャル(B2B)営業本部内のセールス及びマーケティングチーム
- 広報
- グローバルサプライチェーン
- WEBマーケティング・ウェブコンテンツ制作
- サービス事業部
- ファイナンス

<チームの特長>
男女比がほぼ半々で、女性も多く活躍しています。
組織もフラットで風通しが良く、現場の意見も受け容れられやすいです

<キャリアパス例>
ISM(Inside Sales Manager)や、英語が出来る方なら
CRMやWebマーケティング、又はグローバルポジションなどの可能性もあります

 
応募資格 <経験・スキル>
- テレセールスとして3年以上の法人営業経験
- 3年以上の法人営業経験
- 営業組織の中で営業として結果を出した経験
- 業績を細かく管理された中で結果を出した経験
- 営業としての高いモチべ―ション、プロ意識
- 問題解決スキル
- 仕事に責任を持ち、結果に向かって邁進する
- 結果に対する論理的な説明ができる
- スピード、変化への柔軟な対応

※英語はベターハブ(必須ではありません)

※インバウンドのみのコールセンター経験だけの方は不可
(アウトバウンド経験あれば可)

沢山の方からのご応募をお待ちしております! 
勤務地 Tokyo