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システムインテグレーション
[444]IT運用コンサルタント
| 職務内容 |
運用コンサルタントとして、顧客の運用現場に深く入り込み、運用フローの可視化・再設計、手順書/運用マニュアル整備、標準化、運用移管・教育を含む内製化支援までをリードします。
提案に留まらず、運用設計の実装や定着(運用ルールの浸透、KPI設計、改善サイクル確立)まで伴走するため、成果が現場で機能する“実装寄りコンサルティング”を実現します。
顧客上位層から現場担当者まで幅広いステークホルダーと協働し、価値をダイレクトに届けられるポジションです。
当社は16,000社規模のお客様へ運用サービスを提供し、多様な業界・事業の運用課題と向き合っています。運用サービスを中心としたインテグレーション、サービス拡販、内製化支援など、当社の豊富なリソースを組み合わせて、運用品質・コスト・リスクの最適化を支援できます。加えて近年は、クラウド/ハイブリッド環境の運用最適化、Observabilityの強化、自動化・予兆検知、セキュリティ運用(ゼロトラスト、脆弱性管理、SOC連携等)の高度化など、運用のモダナイズを推進。
サーバ、ネットワーク、セキュリティなどの専門性を軸に、領域横断でキャリアを拡張できます。
■主な業務内容
・IT運用コンサルティング
現状運用の整理・可視化(As-Is整理)
運用改善方針・To-Be像の検討
運用ルール/運用プロセスの設計・標準化
・IIJ運用サービスのプリセールス
顧客課題のヒアリング、要件整理
運用サービス導入に向けた提案支援
RFP・SOW作成支援、提案内容の具体化
・プロジェクトマネジメント
運用改善/運用移行プロジェクトの推進
進捗・課題・関係者調整の管理
営業・技術・顧客との調整窓口対応
・顧客先常駐支援体制の管理・リード
情シス/運用現場での支援体制の統括
常駐メンバーの業務管理・役割整理
運用手順の整備、標準化・定着化の推進
■将来的には
コンサルティング案件対応を通し、より裁量を広げた大規模案件のITコンサルタント、アカウントプランニング、コンサルティング部門マネージャー、運用コンサルティングのエキスパート、シニアコンサルタント、プリンシパルコンサルタントへのステップアップが可能です。
※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
★参考情報★
IIJだから実現できる、サービスインテグレーションの価値とは
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| 応募資格 |
■必須要件
・ 企業ITシステムの運用・保守・改善業務の実務経験(目安:5年以上)
・サーバ、NW・パブリッククラウド(AWS/Azure/GCP)いずれかのシステム運用、運用管理経験
・プロジェクトマネージャ経験(大小問わず)
・顧客IT部門、業務部門、ベンダーとの調整・折衝経験
・課題・論点を整理し、合意形成に導けるコミュニケーション力
■歓迎要件
<インフラ技術スキル>
・企業ITインフラ(ネットワーク/セキュティ/クラウド)の設計・構築・運用経験
・クラウドサービス(AWS、Azure、GCP いずれか)に関する実務経験
・ネットワーク基礎(TCP/IP、FW、VPN、LB 等)の理解
・ID管理・認証基盤(AD、Entra ID、IAM等)の理解
・端末管理(資産管理、ライフサイクル管理、セキュティ対策等)の理解
<デリバリースキル>
・プロジェクト計画立案および進捗・課題管理の経験
・設計〜構築〜移行〜運用引継ぎまでの一連のプロジェクト参画経験
・関係者(顧客、ベンダー、社内メンバー)との調整・折衝能力
・情報処理技術者試験プロジェクトマネージャもしくはPMP資格
<アーキテクチャ・高度技術>
・クラウドアーキテクチャ設計(マルチアカウント、NW分離等)の経験
・ゼロトラストアーキテクチャ設計(SASE・SSE導入)の経験
・ハイブリッド/マルチクラウド環境の設計・導入経験
■求める人物像
・顧客と同じ目線・立場で、物事を整理・検討し、主体的に構想を描ける方
(顧客-自社の垣根を設けないスタンス)
・コミュニケーションを円滑にできる方
(チャット/Web会議/対面Mtgを適切に使い分けて、意思疎通・合意形成ができる) |
| 待遇 |
■雇用形態
正社員
■給与
月給制
時間外手当、通勤手当、リモートワーク手当有
■賞与
年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)
■勤務時間
9:00-17:30(一部フレックス制度有)
■休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間120日以上)
年次有給休暇、アニバーサリー休暇、その他特別休暇
仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や
フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています
■福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【退職金・年金】
確定拠出年金制度、選択制前払い退職金制度
【保険】
総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険
【各種制度】
IIJセレクトベネフィット(カフェテリアプラン・会員制割引サービス)、
グループ従業員持株会制度、マッチング拠出制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度
部署の歓迎会・新年会・忘年会等の補助制度
クラブ活動支援制度、住宅ローン金利優遇、コーポレートカード(ゴールドカード)
職域ローン、取引先との提携による各種優待制度
その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、
様々な制度があります
■キャリア開発・教育制度
【各種キャリア開発支援】
TOEIC試験・国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習への補助あり)、
グローバルキャリア支援制度(自己応募型海外駐在員派遣制度)、
e-ラーニング(Udemy・グロービス等※年度によって変動あり)、
セレクトジョブ(自己応募型兼務制度)、テックチャレンジ(新サービス実現支援)
【研修制度】
プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、英語研修
財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、中途入社者フォローアップ研修 |
| 勤務地 |
本社(東京都千代田区)
※将来的に会社の定める勤務地への変更の可能性あり |
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