募集職種詳細

関西支社

[305]OSK アプリケーションサービスエンジニア(DNS)

職務内容 ・法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。
・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント
・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー
・サポートツールの開発
・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援
・障害・クレームの対応指揮

★このポジションの魅力★
国内最大級の法人向けDNSサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。

※ご参考:弊社サービスラインナップ
https://www.iij.ad.jp/svcsol/ 
応募資格 ■必須の経験・スキル
・サーバ、ネットワークの基礎的な技術知識
・お客様とのコミュニケーション経験

■あれば尚よい経験・スキル
・サービスサポート業務の構築や運営経験
・2-3名以上のマネージメント経験
・プロジェクトマネジメント経験
・DNSサーバ構築やシステム運用経験
・Perl・Python・Ruby・shellなどプログラミング知識
・各種資格(ITパスポート・基本情報技術者・LPICなど) 
待遇 ■雇用形態
 正社員

■給与
 月給制
 時間外手当有

■賞与
 年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)

■勤務時間
 9:00-17:30(一部フレックス制度有)

■休日・休暇
 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間120日以上)
 慶弔休暇、特別休暇、有給休暇

 その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や
 フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています

■福利厚生
 【社会保険】
  健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

 【退職金・年金】
  退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金制度、企業年金基金

 【保険】
  総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険

 【各種制度】
  財形貯蓄制度、グループ従業員持株会制度
  特定公式行事(歓迎会・新年会・忘年会等)補助制度
  マッチング拠出制度、クラブ活動支援制度、慶弔見舞金
  各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード(ゴールドカード)
  取引先との提携による各種優待制度

 【スキルアップ支援】
  TOEIC試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習への補助あり)
  英語研修、e-ラーニング

  その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、
  様々な制度があります

■教育制度
 プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、
 財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、
 グローバルチャレンジ育成研修(海外派遣による実践研修)、
 中途入社者フォローアップ研修 
勤務地 関西支社(大阪府大阪市中央区)
※入社後、一定期間(6か月-1年程度)はOJTのため東京本社での勤務となります。