募集職種詳細

サービス基盤/サービスサポート

[1]サービス運用エンジニア(ネットワークサービス)

職務内容 ■お任せしたい業務
・モバイルを用いたネットワークのお客様サポート
・企業の本社と拠点を繋ぐ VPN のお客様サポート
・企業や ISP 向けインターネット接続のお客様サポート
・サポート業務の設計・構築・改善

★本ポジションの魅力
お客様の IT 環境を支えるモバイルやリモートアクセスをはじめ、
インターネット接続や多拠点 VPN など
幅広い分野で経験と実力を生かした仕事ができます。
また、IIJ が展開しているセキュリティ事業・SI 事業・クラウド事業
の基礎となるネットワーク技術を身につけることができます。 
応募資格 ★Cisco/Juniper機器運用サポート経験者歓迎
★ISP 業務経験者歓迎

■必須の経験・スキル
以下のいずれかに該当される方
・IPネットワーク、無線/携帯ネットワークの基礎的な技術知識
・IPネットワークの設計・構築・運用経験
・故障お問い合わせに対する切り分け・復旧
・Unix系OS/Windows OSの操作スキル
・Cisco/Juniper製品の操作スキルあるいは運用経験
・ドキュメント作成・顧客折衝・調整・サポートの経験

■あると好ましい経験・スキル
・2-3名以上のマネージメント経験
・Perl/Python/Rubyなどプログラミング知識
・DNS/Mailなどのサーバ構築およびシステム管理経験
- 勤務地 
待遇 ■雇用形態
 正社員

■給与
 月給制
 時間外手当有

■賞与
 年2回(合計:月給の4ヶ月分程度)

■勤務時間
 9:00-17:30(一部フレックス制度有)

■休日・休暇
 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始 (年間120日以上)
 慶弔休暇、特別休暇、有給休暇

 その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や
 フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています

■福利厚生
 【社会保険】
  健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

 【退職金・年金】
  退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金制度、企業年金基金

 【保険】
  総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険

 【各種制度】
  財形貯蓄制度、グループ従業員持株会制度
  特定公式行事(歓迎会・新年会・忘年会等)補助制度
  マッチング拠出制度、クラブ活動支援制度、慶弔見舞金
  各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード(ゴールドカード)
  取引先との提携による各種優待制度

 【スキルアップ支援】
  TOEIC試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度(書籍購入や講習への補助あり)
  英語研修、e-ラーニング

  その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、
  様々な制度があります

■教育制度
 プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、
 財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、
 グローバルチャレンジ育成研修(海外派遣による実践研修)、
 中途入社者フォローアップ研修

 
勤務地 本社(東京都千代田区)