富士フイルムシステムサービス株式会社

富士フイルムシステムサービス株式会社

募集職種詳細

コーポレートスタッフ

新規BPOサービス企画担当<エンタープライズサービス事業本部>【92】

職務内容 新規BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービスの企画・推進を担う
プロフェッショナルを求めています。
お客様の顧客接点領域における「コミュニケーションの最適化」を推進するBPOサービスを企画立案し、社内に展開する重要な役割をお任せします。

【具体的な仕事内容】
・市場リサーチや競合分析を通じ、業界トレンドや顧客ニーズを的確に把握
・新規サービスメニューの企画立案およびその受容性検証
・技術獲得や外部パートナー連携を含むスキーム構築、組織体制の策定
・金融業界をはじめとするターゲット市場の課題抽出と最適解の提案
・他社ベンダーの動向分析を踏まえ、当社の競争力強化のための戦略立案

【ポジションの魅力とやりがい】
新規事業や新サービスの企画は、まさに「地図のない道を歩む冒険」のようなものです。
計画通りに進まないことが多いからこそ、試行錯誤を繰り返し、粘り強く挑戦し続けることで大きな達成感を味わえます。自ら企画したサービスが市場に受け入れられ、社会課題の解決に貢献できる喜びは格別です。最先端のBPOサービスを戦略レベルから設計・推進し、金融業界をはじめ幅広い業界の多様なお客様と直接対話し、深いビジネスインパクトを創出できます。
また、社内外の多様なメンバーと連携して仕事を進めるため、視野が広がり、幅広い知見や経験を得ることができます。技術獲得や組織づくりなども担いながら、多面的な成長を実感できる環境です。
将来的には、営業やサービス設計、事業企画など、多彩なキャリアパスに挑戦できる点も大きな魅力です。

【変更の範囲:会社の定める業務】 
応募資格 【必須】
・BPOサービス企画経験
・社会人経験7年以上

【歓迎】
・金融(保険業界など)や製薬業界向けのBPOサービス企画経験
・事務業務の効率化や顧客エンゲージメントの改善などに携わった経験

【求める人物像】
・市場調査をもとに仮説を立て、課題を共に議論し解決策を導ける方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り協働できる方
・ロジカルで言語化力が高く、好奇心旺盛で前向きに行動できる方 
待遇 ■想定年収:
年収650〜900万/残業代込み(550〜770万/残業代抜き)
※30時間/月想定
月給40〜56万/残業代込み(32〜45万/残業代抜き)
※残業代全額支給(1分単位)
★経験、スキル等を考慮し決定させていただきます。


■残業時間(全社平均):30時間/月
残業時間は、9:00〜17:40(実働時間7時間40分)以外の勤務時間から算出しています。
朝9:00前の早出勤務時間も残業時間に含まれます。残業手当は1分単位で支給します。

■労働条件
【雇用形態】正社員(期間の定めなし)
【試用期間】有 6ヶ月
【勤務地】※募集ポジションによって異なります。
・本社: 東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー10階
都営地下鉄 大江戸線「中野坂上駅」(A1出口)より徒歩5分
・板橋事業所:東京都板橋区坂下1-19-1
地下鉄都営三田線「志村三丁目」下車 徒歩4分
・大阪事業所:大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17 エステート土佐堀
地下鉄 四ツ橋線「肥後橋」下車(3番出口)西方向に徒歩10分
・その他:北海道支店(札幌市)・東北支店(仙台市)・中部支店(名古屋市)・
西日本支店(福岡市)、他
<変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)>
【勤務地備考(全勤務地共通)】敷地内全面禁煙
【転勤】当面想定しておりませんが将来的には可能性があります。
【賃金形態】月給制
【通勤手当】全額支給
      *新幹線通勤可(対象:50km以上200km未満圏内、適応条件あり)      
【残業手当】有 全額支給(1分単位)
【賞与】年2回(7月と12月に支給)
【就業時間】09:00 〜 17:40
【所定労働時間】7時間40分
【休憩】60分
【フレックスタイム制】有
【コアタイム】有 11:00〜15:00
【リモート勤務】可(最大週2日可)
【出張】有(職種によっては発生予定)
【休日】年間125日(土・日・祝日、夏季休日、年末年始休日)
【有給休暇】入社初年度は入社月に応じて入社日に付与
 ・4月〜9月入社:12日
 ・10月〜12月入社:7日
 ・1月〜3月入社:5日
【特別休暇】
 ・育児のための特別休暇:20日間(条件あり)
【退職金】有(確定給付年金・確定拠出年金併用)
【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【住宅手当・社宅】住宅手当あり(適用条件あり)、社宅制度(適用条件あり)
【福利厚生】
 ・富士フイルムグループ健康保険組合
 ・富士フイルムグループ従業員持株会
 ・共済会(子育て支援給付、慶弔見舞金等)
 ・出産祝い金
 ・永年勤続表彰
 ・ベネフィットステーション ほか
【教育】
 ・OJT研修、階層別研修、職種別研修、自己啓発支援制度、WEB動画学習サービス(GLOBIS、Udemy)
【キャリア支援制度】
 ・富士フイルムグループキャリア支援制度『+STORY』
 <参考>https://careers.fujifilm.com/graduates/growth/training.html
 ・グループ間公募制度
【その他】
 ・健康経営優良法人ホワイト500、くるみん認定、えるぼし認定取得
 ・新卒と中途比率1:2(全職種)
 ・男女比(全社)7:3(契約社員・パート含めると4:6)  
勤務地 本社