募集職種詳細

障がい者採用

(障がい者)社内SE・ITサポート担当(ヘルプデスク・セキュリティ監視)

職務内容 ■職種
社内SE・ITサポート担当(ヘルプデスク・セキュリティ監視)

【ポジションの概要】
情報システム部 ITサポート課のミッションは「情報の可視化」と「分かりやすさ」を追求し、「提供価値の満足度」を継続的に向上させることです。
単なる技術サポートにとどまらず、コミュニケーション力や人間性を磨き、相手に寄り添うサポートを実現してくださる方を募集します。

【主な業務内容】
・ヘルプデスク・サポート業務: 社内IT環境利用における問い合わせ対応およびサポートを行います。
・情報セキュリティ対策と監視: 社内IT環境および業務用端末における情報セキュリティ対策の実施、および日々の監視業務を行います。
・社内インフラ・端末管理: 社内ネットワークインフラや、業務用端末および周辺機器の管理をサポートします。

【入社後のイメージ】
・入社〜3ヶ月: 座学やOJTを通じて、当社のシステム環境や社内ルール、セキュリティポリシーを理解していただきます。
その後: 先輩社員のサポートを受けながら、日常的なヘルプデスク業務やセキュリティ監視業務をメインで担当していただきます。

■職務の魅力
IT×AIの時代だからこそ、「専門集団として今、何が提供出来るのか」を常に問い、「真の提供価値」の創出にこだわる組織です。 ITの新しい知見を積極的に吸収できるだけでなく、AIを徹底的に活用し業務に組み込むなど、最新の技術トレンドに触れながら成長できる環境です。 ITサポート課として「問合せ対応におけるユーザー体験と満足度の向上」や「セキュリティ対応のロードマップの策定と推進」といった目標を掲げており、チームで高みを目指すやりがいがあります。

(変更の範囲) 会社の定める業務 
応募資格 必須条件(MUST)
・ヘルプデスク、社内SE、またはテクニカルサポートの実務経験
・相手に寄り添い、円滑なコミュニケーションを図れるヒューマンスキル

歓迎条件(WANT)
・セキュリティ監視業務の実務経験
・情報セキュリティ関連の資格(情報セキュリティマネジメント試験、基本情報技術者など) 
待遇 ■勤務時間
フレックスタイム制
1日の標準労働時間 7時間30分(休憩時間 60分)
コアタイム 11時〜15時(休憩時間 12時〜13時)
フレキシブルタイム (始業)5時〜11時、(終業)15時〜22時

■休日・休暇
・完全週休2日制(土・日)
・祝日

■雇用形態
正社員
試用期間:3カ月

■給与・賞与
基本給:281,660円〜388,220円
想定年収:4,506,560円〜6,211,520円

※別途時間外労働手当あり
※賞与支給:有 年2回(2025年度実績)
※選考での評価(ご経験・スキル等)に応じて報酬を決定します

■その他福利厚生
別ページ エナリス会社紹介・福利厚生をご覧ください。
 
勤務地 本社/東京都千代田区神田駿河台2-5-1 御茶ノ水ファーストビル14F
  (変更の範囲) 会社の定める事業所または場所

【敷地内全面禁煙】
【最寄駅】
■JR線・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水」駅より徒歩5分
■東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅より徒歩6分