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関西
キャリアプランナー(キャリアプランニング本部ジョブ・キャリアプランニング4部ジョブ・キャリアプランニング3課)
職務内容/Job duties |
雇い入れ時:以下に記載の業務
変更の範囲:会社の定める業務
クライアント企業から依頼された求人・お仕事内容やそのポジションで求められるスキル・経験・行動姿勢等を深く理解し、アデコでお仕事紹介を希望してくださるご登録者の皆さんに対し、それぞれのご希望やライフキャリアビジョン/経歴/スキルなどを踏まえた仕事紹介を電話・メールで実施、雇用創出に繋げることでクライアント企業、ご登録者、双方の顧客満足を追求するコンサルタントのお仕事です。
担当するクライアント求人案件に対し、ご登録いただいた求職者をデータベース内で検索、必要なスキル・経験やキャリアビジョンの合致度を判断し電話・メールで仕事紹介を実施、希望者をクライアントへご紹介、就業開始までを支援します。
就業開始後はサーベイなどを通じて、ご紹介スタッフの就業状況を確認、クライアント企業やポジションについて更なる理解を深めて、継続的な顧客満足度向上に繋げていきます。
特に重視するのは、クライアント企業・ご登録者の方々、双方の顧客体験(CX)向上です。我々のビジョンに基づいたアクションにより、クライアント企業・ご登録者の方々のCXが向上、アデコ推奨者がどんどん増えていく。こんな世界を実現し、「選ばれるアデコ」になり、これらを通じて我々自身が成長しやりがいをもって躍動している状態を目指していきます。
キャリアコンサルティング等の社内外の資格取得支援制度があり、資格を取得し仕事での経験も積むことで、キャリアコンサルタントとして大きく成長することができます。また将来、その専門性を活かしスペシャリストとして歩む、キャリア・プランニング組織でのマネージャーを目指す、さらには社内公募制度を活用し他部門への異動など、多様なキャリアパスを用意しています。
在宅勤務可能。当社では柔軟な働き方を推奨し生産性高い組織を目指しています。
フルフレックス勤務可能。
就業後のコミュニケーションを希望されるご登録者の方々が多いことから、夕方から夜間(18:00〜20:00位)の対応が発生します。繁閑にもよりますが残業での対応やフレックス勤務での対応な状況に応じて勤務していただきます。(残業月平均20〜30H程度)
休日出勤に関しては年間数日程度、3月、9月の繁忙期に発生する可能性があります。 |
応募資格/Qualifications |
雇用形態:正社員
<求められる専門スキル・ヒューマンスキル>
・環境の変化をポジティブかつ柔軟性をもって積極的にチャレンジできる方
・目標達成意欲があり数値意識の高い方
・「関係の質がパフォーマンスを最大化」という思いから働く仲間と良好なコミュニケーションが取れバランス感覚をもって協働していただける方
<あると望ましい経験>
・営業経験または数値目標がある業務
・接客または電話で顧客とコミュニケーションを取る業務経験 |
勤務地/Location |
雇い入れ時:グランフロント大阪
変更の範囲:会社の指定する場所 |
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