募集職種詳細 / Job description

中部

キャリアコーチ<課長職>※名古屋※つくば※宇都宮※高崎(キャリア開発本部東日本キャリアマネジメント部東日本北関東キャリアセンター)

職務内容/Job duties 雇い入れ時:以下に記載の業務
変更の範囲:会社の定める業務

既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行う。また、
組織のKGI・KPIの進捗管理や必要なアクションプランの実行、そのために担当マーケットやクライアント・コリーグ等の特徴や特性を把握し部門内ステークホルダーを巻き込み協働しながら担当課の目標達成をリードする。

キャリアコーチは派遣社員の ❛パフォーマンス向上❜ をサポートします。
□派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。
□コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。
□派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。
□クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。
□コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う
□職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る
□終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。 
□コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応
□課のKGI,KPIの進捗管理や必要なアクションプランの実行

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キャリアコーチは以下を重要指標として活動していただきます。
□対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB
□担当コリーグの満足度
□担当コリーグのリピート率 
応募資格/Qualifications 雇用形態:正社員

【職務経験】
必須:
★人材業界においての営業経験または外勤職におけるリーダー以上の実務経験
目安:
・人財ビジネスでの経験:4年以上相当
・チーム統率経験(チーム育成の経験):2年以上相当

【求められる専門スキル/ヒューマンスキル】
□ポジティブシンキング、起業家精神
  …新しい取り組みに対して前向きに取り組むことができる
□顧客志向性、傾聴、共感的理解力
  …“求職者/コリーグのため”を真摯に追及することができる
  …コリーグが業務目標を達成することを自身の喜びとできる
□目標達成指向
  …目標を達成するために必要な行動を自ら描き、アクションを行う。
□向上心(職種理解力、支援スキル、企画推進力など)
  …自分自身のスキルアップに継続的に取り組むことができる"

【勤務地】つくば、宇都宮、高崎 または名古屋 のいずれかのエリアで勤務可能な方

★要普免 
勤務地/Location 雇い入れ時:
名古屋ナディアパークビジネスセンタービル
orメットライフ宇都宮スクエア
or高崎ウエストワンビル
orつくば三井ビルディング 

変更の範囲:会社の指定する場所